Siguranță și utilizare produse

Produsele comercializate de SC Vomix Genius SRL sunt destinate utilizării casnice. Vă rugăm să citiți cu atenție instrucțiunile de mai jos pentru o utilizare sigură.

🕯️ Instrucțiuni de siguranță pentru lumânări

• Aprindeți lumânarea doar pe o suprafață stabilă, plană și rezistentă la căldură.
• Nu lăsați niciodată o lumânare aprinsă nesupravegheată.
• Țineți lumânările la distanță de copii și animale de companie.
• Nu amplasați lumânări lângă materiale inflamabile (perdele, cărți, hârtie, textile).
• Asigurați o distanță de minim 10 cm între lumânări aprinse.
• Nu mutați o lumânare aprinsă sau cu ceara topită — riscul de arsuri este ridicat.
• Stingeți lumânarea cu un stingător de lumânări sau prin suflare ușoară; nu utilizați apă.
• Tăiați fitilul la 5-7 mm înainte de fiecare aprindere.
• Nu ardeți lumânarea mai mult de 3-4 ore consecutiv.
• Nu ardeți lumânarea până la baza recipientului — opriți la ~1 cm de fund.

⚠️ Avertizări generale

• Produsele sunt destinate exclusiv utilizării decorative și aromate.
• Utilizarea necorespunzătoare poate cauza incendii sau arsuri.
• Păstrați produsele în ambalajul original, într-un loc răcoros și uscat.

Raportarea unei neconformități

Dacă ați identificat un defect, o neconformitate sau un risc legat de un produs achiziționat de la noi, vă rugăm să ne contactați imediat:

• E-mail: contact@mamalucica.ro
• Telefon: +40753326405

Includeți în sesizare: numărul comenzii, fotografii ale produsului și descrierea problemei. Vom analiza situația și vom reveni cu un răspuns în maxim 48 de ore lucrătoare.

Responsabilitatea vânzătorului

Produsele sunt vândute direct de SC Vomix Genius SRL (CUI: 43025661). Suntem singurul responsabil pentru produsele comercializate pe acest site.

Autorități relevante

Pentru sesizări privind siguranța produselor, puteți contacta și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).